CONTATTO

Il nostro team di supporto la assiste in modo affidabile e competente per qualsiasi richiesta relativa a Arno Fondatrix. Sia che voglia semplicemente informarsi, sia che sia già registrato o utilizzi attivamente la piattaforma, la aiutiamo a procedere rapidamente.

Come contattarci

La supportiamo in modo specifico su tutti i temi relativi al suo account e all'uso di Arno Fondatrix. Il nostro team è disponibile dal lunedì al venerdì in orario lavorativo abituale (CET) e gestisce le richieste con alta priorità. Aree tipiche in cui offriamo assistenza:

Creazione e verifica del suo account, nonché gestione dell'account (include configurazione del profilo e del rischio)
Assistenza tecnica per la piattaforma, l'app o in caso di malfunzionamenti
Domande su depositi e prelievi, tempi di elaborazione e metodi di pagamento accettati
Informazioni su funzioni, strategie, logica IA e strumenti disponibili
Commenti, idee e suggerimenti di miglioramento per lo sviluppo
Supporto per altre questioni, dalle più generali a quelle individuali

Utilizzi il form di contatto sicuro qui sotto e compili tutti i campi rilevanti in modo che possiamo gestire la sua richiesta rapidamente. Di norma riceverà una risposta nei giorni lavorativi entro 24 ore, spesso prima. Per questioni tecniche urgenti potrebbe essere disponibile una chat live (giorni lavorativi 9–18).